5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ5.1. Услуги оплачиваются на условиях 100%-ой предварительной оплаты. Порядок внесения платежа, сроки оплаты и иные условия стоимости и порядка оплаты услуг размещаются Исполнителем на Сайте.
5.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору указана на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Изменения стоимости Услуг вступают в силу с момента опубликования их на Сайте и не распространяются на Услуги, оплаченные на момент опубликования измененной стоимости.
5.3. Валюта расчета – российский рубль. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения (УСН) и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.
5.4. Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5.5. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем перечисления денежных средств, в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя или иной счет, указанный Исполнителем, в размере 100% от стоимости Услуг.
5.6. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 100% стоимости услуги), договор считается незаключенным, если стороны не согласовали условие о возможности оплаты услуги путем внесения задатка (частичной предоплаты). Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.
5.7. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 6.1.
Общие положения: 6.1.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством Российской Федерации.
6.1.2. Возврат денежных средств возможен исключительно в том случае, если Покупатель еще не получил доступ к Курсу или если были оказаны услуги ненадлежащего качества в соответствии с положением п. 6.2. Оферты.
6.1.3. Заявление Заказчика о возврате денежных средств должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес:
name99442@gmail.com не позднее даты принятия услуг Заказчиком в порядке п.3.10. Оферты. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество, паспортные данные Заказчика, контактный телефон, адрес электронной почты, основания возврата денежных средств, банковские реквизиты для их перечисления, отсутствие претензий в случае возврата и согласие с условиями возврата. В случае, если основанием возврата денежных средств является, по мнению Заказчика, ненадлежащее оказание услуг Исполнителем, то Заказчик обязан приложить к заявлению о возврате денежных средств соответствующие доказательства.
6.1.4. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги. Возврат может осуществляться путем отмены предыдущей транзакции.
6.1.5. Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика при наличии на то оснований. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Заказчика будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.
6.1.6. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к закрытым группам Телеграма, не смотрит видеоуроки, не участвует в обсуждении, не читает текстовый и графический материал, не выполняет практические задания в срок, не обращается к куратору со своей проблемой/запросом, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.2.
Возврат денежных средств за оказанные услуги ненадлежащего качества6.2.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснования ненадлежащего качества услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежаще оказанных услуг.
6.2.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с Офертой за услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.
6.2.3. В случае невозможности устранения технических проблем, препятствующих пользованию комплексом услуг и возникших не по вине Заказчика, денежные средства подлежат возвращению Заказчику в объеме не оказанных услуг.
6.2.4. Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества.
6.3. Возврат денежных средств при надлежаще оказанных услугах6.3.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, сделанному не позднее даты предоставления доступа. При этом, расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков, платежных систем и налогов) в размере 5% от общей суммы возмещаются за счет Заказчика.
6.3.2. В случае прекращения Договора по инициативе Заказчика после открытия доступа к услугам возврат денежных средств не осуществляется, поскольку услуги Заказчику оказаны в полном объеме.
6.4. Возврат денежных средств производится за вычетом комиссии платежных систем. Все иные удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком настоящего Договора.
6.5. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
6.6. В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель принимает решение по возврату и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
6.7. Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате.
6.8. Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации (лайфхаки), предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг г по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем.
7.3. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение результатов или получения результатов ниже ожиданий Заказчика.
7.4. Заказчик полностью осознает, что результат Услуг всецело зависит от того, насколько усердно и добросовестно он выполняет задания и соблюдает режим питания. Заказчик полностью осознает, что Исполнитель ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность за результат оказанных Заказчику услуг.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе за качество интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине.
7.6. Исполнитель не несет ответственность за невозможность пользования закрытыми группами в Телеграм по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, ПО, возникшие не по вине Исполнителя.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме.
7.8. В случае нарушения Заказчиком положений Оферты, касающихся защиты авторских или исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
7.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью в закрытых группах в Телеграме, в том числе за то, что его действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии представителей государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями на сервисе. В случае выявления такого поведения Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика на сервис и исключить Заказчика из закрытых групп в Телеграме. Возврат денежных средств в данном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
7.10. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за оказание Услуг при неявке, опоздании Заказчика, возникших не по вине Исполнителя, Исполнителем не рассматриваются.
8. ФОРС-МАЖОР8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя.
8.3. Сторона, не известившая другую Сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность
8.4. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ9.1. Исполнитель является единственным автором Курса «Меню по похудению и оздоровлению организма». В связи с чем ему в полном объёме принадлежат все права автора (имущественные и личные неимущественные) на данный курс, который является объектом интеллектуальной собственности и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Доступ к материалам Курса предоставляется Заказчику только для личного ознакомления (просмотра) без возможности копирования и скачивания на срок, указанный на сайте Исполнителя и в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
9.3. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи, копирования вебинаров, видеолекций, аудиолекций, трансляции онлайн-уроков, текстовых и других материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет как в коммерческих, так и в некоммерческих целях, в том числе для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к Услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
9.4. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать реквизиты доступа (логин, пароль, уникальный ключ) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение услуг без специального на то разрешения Исполнителя. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
9.5. Передавая Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты Контент Заказчика, будет доступен для просмотра Заказчику и другим участникам онлайн-курса.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ10.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
10.2. Форма и способы направления претензий:
10.2.1. Претензии направляются: Исполнителю –
name99442@gmail.com. Заказчику – по адресу электронной почты, указываемого при оформлении заявки на получение услуги.
10.2.2. В претензии Заказчик в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии). Заказчик должен приложить документы и материалы в электронной форме, подтверждающие доводы Заказчика в претензии.
10.2.3. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту, если иные сроки в императивном порядке не предусмотрены законодательством Российской Федерации.
10.3. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности.
10.4. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: От имени Исполнителя:
name99442@gmail.com. От имени Заказчика - адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки на получение Услуги. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
11.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
Продолжение использование сайта Исполнителя и закрытого раздела сайта-обучающей платформы будет означать согласие Пользователя, Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Пользователь, Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться сайтом Исполнителя и закрытым разделом сайта-обучающей платформ.
12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ12.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенным на Сайте Положением об обработке персональных данных, расположенного по адресу:
https://marafon-zubeika.ru12.2. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:ИП Халикова Зубайжат Асбеговна
ИНН 050308417222
ОГРНИП 323057100058022.
Электронный адрес:
name99442@gmail.com Время работы: 10.00 - 18.00 Мск.